Patreon cắt giảm 20% nhân viên, CEO Jack Conte nói phải "chấp nhận toàn diện" AI hoặc "chết trong 3 năm"
Nền tảng Patreon vừa tuyên bố cắt giảm khoảng 93 nhân viên (20% lực lượng), với CEO Jack Conte giải thích đây là phản ứng bắt buộc trước tác động "biến đổi căn bản" của AI tới ngành công nghệ.
Patreon cắt giảm lực lượng lao động để thích ứng AI
Nền tảng Patreon cho phép tác giả nội dung tập hợp quỹ từ người ủng hộ vừa thông báo cắt giảm 20% quy mô nhân sự, tương đương khoảng 93 nhân viên. Quyết định này được công bố thông qua memo nội bộ của CEO Jack Conte vào ngày 23/7/2026, theo báo cáo từ 404 Media. Mặc dù Conte khẳng định công ty "không tin rằng AI thay thế con người", ông lại nhấn mạnh rằng AI đã "biến đổi căn bản ngành công nghệ, từ cách chúng ta làm việc, phát triển sản phẩm, đến giao tiếp và nhiều khía cạnh khác".
Chiến lược "bắt buộc" để tồn tại
Trong memo, Conte viết rằng những thay đổi này phản ánh sự thay đổi "trong cách chúng ta vận hành và tổ chức bộ máy". Đây không phải lần đầu Patreon đưa ra quyết định khó khăn. Vào năm 2022, công ty đã cắt giảm 17% lực lượng lao động và đóng cửa các văn phòng tại Dublin và Berlin.
Chỉ một tháng trước, trong cuộc phỏng vấn trên podcast Decoder, Conte đã tiết lộ rõ ràng hơn về tầm nhìn của ông. Ông phát biểu: "Nếu Patreon là một công ty sản phẩm và kỹ thuật — và cuối cùng chúng tôi là một công ty sản phẩm và kỹ thuật — nhưng không chấp nhận toàn diện các công cụ AI, và không sử dụng chúng để trao quyền lực lại cho các tác giả nội dung, thì công ty chúng tôi sẽ chết trong ba năm". Nhận định này phản ánh sự trăn trở của các lãnh đạo tech trong thời kỳ AI boom — việc áp dụng AI không phải lựa chọn chiến lược mà là vấn đề sống chết.
Bối cảnh ngành và áp lực cạnh tranh
Patreon hoạt động trong lĩnh vực creator economy, nơi công ty cần cung cấp cho các tác giả nội dung những công cụ tiên tiến nhất để họ cạnh tranh. Nếu Patreon không thể áp dụng AI để cải thiện khả năng phân tích, tối ưu hóa nội dung, hoặc tự động hóa các nhiệm vụ, công ty sẽ tụt hậu so với các đối thủ.
Xu hướng này không riêng với Patreon. Nhiều công ty tech lớn đã lựa chọn tối ưu hóa lực lượng lao động khi AI phát triển nhanh chóng, với lý do là cần tinh gọn bộ máy để đầu tư vào công nghệ mới. Chiến lược của Patreon mang tính thực tế: tối ưu hóa nội bộ để trao quyền lực cho người dùng, thay vì chỉ đơn thuần tối ưu hóa lợi nhuận.
